El tiempo para generar la orden de compra (RECIBIR) en pedidos 1-7 días hábiles. Una vez colocada la orden por el servicio de paquetería FedEx, según la elección del usuario la fecha en que usted recibirá su envío será de 3 a 6días hábiles posteriores; existen 2 modalidades de envío que se describen a continuación:

1.  ENVÍO GRATUITO: Monto mínimo de compra $1699.00 pesos MXN, envío gratuito a toda la república vía FedEx entrega de 3 a 6 días hábiles.
2. ENVÍO REGULAR: Sin monto mínimo de compra, envío vía FedEx, entrega de 3-6 días hábiles, si se realizó la compra antes de las 11:00 am ; de lo contrario se puede sumar un día más (4 días hábiles a 7días hábiles). Costo $100.00 MXN
3. ENVÍO EXPRESS: Sin monto mínimo de compra, entrega, si se realizó la compra antes de las 11:00 am ; de lo contrario se puede sumar un día más, de 2 a 3 días hábiles. Costo $199.00 MXN  

IMPORTANTE Por el momento la venta de nuestros productos es únicamente a toda la República Mexicana. Buckhouse, siempre busca que el usuario esté totalmente satisfecho con cada producto que compra en nuestro sitio web o en nuestras tiendas Si, por alguna razón, usted no está satisfecho con su compra, aceptamos la devolución del producto, cumpliendo las condiciones mencionadas a continuación:

• Se efectuaran devoluciones únicamente en caso de error de la empresa Buckhouse, tales como: talla, color, defecto del calzado.

• Se efectuaran cambios únicamente por talla estilo o color cumpliendo con todos los estándares de calidad marcado a continuación y por otro lado los gastos de envió de producto hasta nuestras bodegas correrán por parte del cliente debido a que este cambio no se debe a error de la empresa y los gastos de devolución con el nuevo producto correrán por parte de la empresa Buckhouse.

• Todos los productos deben estar en perfectas condiciones (empaque original, sin uso, sin raspaduras, y con todos sus accesorios).

• No se aceptarán cambios ni devoluciones sin ticket original de compra.(DEBE IR DENTRO DE LA CAJA )

• Nuestros productos tienen 30 días para cambios y devoluciones. Sin perjuicio de lo anterior Buckhouse acepta la devolución de sus productos en el plazo de 30 días partir de la fecha en que el usuario realizo su compra solo si los mismos presentan defectos de fabricación o vicios ocultos. Dicho cambio puede ser por el mismo modelo, o un modelo diferente de igual o mayor costo que el inicial, pagando la diferencia correspondiente

• En rebajas y promociones no aplican cambios ni devoluciones.

• Si prefieres acudir a nuestras tiendas, debes saber que sólo podrás hacer CAMBIOS de producto pero NO DEVOLUCIONES.

• En compras realizadas a meses sin intereses no se aceptan cambios o devoluciones

• En tiendas tampoco se realizarán, bajo ningún concepto, cambios o devoluciones sobre mercancía con rebaja.

• Una vez vencida la garantía de 30 días, no se podrán hacer cambios y devoluciones.

NOTA: Si requiere factura favor de pedirla en el momento de la compra ingresando su R.F.C. (No se facturará en días posteriores de la compra). Procedimiento para cambio o devolución en línea

Con tu número de pedido a la mano, comunícate +52 (477)-712-40-88 o escribe a contacto@buckhouse.com.mx o onlinebuckhouse@gmail.com 

Indícanos tu número de pedido y el motivo por el cual quieres hacer el cambio o devolución.

NOTA: Cualquier cambio solo aplica 1 vez. El cambio no incluye el reenvío y la guía de su artículo(s). El cliente requiera realizar algún otro cambio los gastos de envío serán absorbidos por el mismo.

Procedimiento para cancelación / reembolso en línea 

1. Con tu número de pedido a la mano, comunícate +52 (477)-712-40-88 o escribe a online@buckhouse.com.m
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NOTA: El reembolso es solo por los artículos comprados, no por el costo de envío en caso de aplicar.

Dirección de oficina central

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